金融機関からの融資を受けるとき、中小企業の皆さまの活躍を保証で支えます。

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個人情報保護方針
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個人情報保護宣言(プライバシー・ ポリシー)


静岡県信用保証協会は信用保証協会法(昭和28.8.10法律第196号)に基づく法人であり、中小企業等の皆様が金融機関から貸付等を受けるについて、貸付金等の債務を保証することを主たる業務としており、信用保証協会の制度の確立をもって中小企業等の皆様に対する金融の円滑化を図ることを目的としております。

業務上、お客様の個人情報を取得・利用等をさせていただくことになりますが、お客様の個人情報の取扱いについて以下の方針で取り組み、適正な個人情報の保護に努めてまいります。

(1)個人情報に関する法令等の遵守

当協会は個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)などの法令およびガイドライン等を遵守して、お客様の個人情報を取り扱います。

(2)個人情報の取得・利用・提供

当協会では、信用保証業務の適切な運営の遂行のためにお客様の個人情報を適正に取得し、利用いたします。
なお、利用目的の詳細につきましては当協会ホームページ(または備え付けのパンフレット)の「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」の1.「当協会が取り扱う個人情報の利用目的」に公表しておりますのでご覧ください。

取得したお客様の個人情報は、法令等に定める一定の場合を除き、上記記載の利用目的以外には使用いたしません。

取得したお客様の個人情報は、法令等に定める一定の場合を除き、お客様の同意を得ないで第三者には提供・開示いたしません。

お客様の本籍地等の業務上知り得た公表されていない情報を、適切な業務の運営の確保その他必要と認められる目的以外の目的には使用いたしません。


(3)個人データの適正管理

お客様の個人データについて、組織的・人的・技術的安全管理措置を継続的に見直し、お客様の個人情報の取扱いが適正に行われるように定期的に点検するとともに、個人情報保護への取り組みを見直しいたします。

(4)個人情報保護の維持・改善

当協会は、お客様の個人情報の取扱いが適正に行われるように定期的に点検するとともに、個人情報保護への取り組みを見直しいたします。


(5)個人データの委託

当協会は、個人情報保護法第23条第4項第1号の規定に基づき個人データに関する取扱いを外部に委託する場合がございます。
委託する場合には適正な取扱いを確保するため契約の締結、実施状況の点検などを行います。


(6)保有個人データの開示・利用目的の通知

法令等に定める一定の場合を除き、お客様は、当協会が保有するお客様ご自身の個人データの開示およびその利用目的の通知を求めることができます。

請求の方法は、所定事項を記載した「保有個人データ開示等申請書」に必要書類を添付のうえ、当協会窓口にご持参(またはご郵送)ください。

pdfアイコン
「保有個人データ」開示等申請書.pdf


(7)保有個人データの訂正・削除、利用停止、第三者提供の停止

当協会が保有する個人データに誤りがある場合は下記の窓口にご連絡ください。 調査確認のうえ、法令等に定める一定の場合を除き、訂正または削除いたします。

お客様の個人情報を不適切に取得し、又は目的外に利用している場合には下記の窓口にご連絡ください。調査確認のうえ、法令等に定める一定の場合を除き、保有個人データの利用停止をいたします。

お客様の個人情報を個人情報保護法第23条に違反して第三者に提供している場合には、下記の窓口にご連絡ください。調査確認のうえ、法令等に定める一定の場合を除き、保有個人データの第三者提供を停止いたします。

(6)(7)の具体的な手続につきましては当協会ホ-ムページ(または備え付けのパンフレット)の「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」の8.(3)「開示等の求めに応じる手続に関する事項」をご覧ください。



(8)質問・苦情について

当協会は、お客様からの個人情報に関する質問・苦情について適切かつ迅速に取り組みます。


(9)開示・利用目的の通知・訂正・利用停止・第三者提供の停止・
    安全管理措置・相談・質問・苦情窓口

当協会における個人情報等に関する各種のお問い合わせの窓口は以下のとおりです。

総務部 静岡市葵区追手町5番4号 アーバンネット静岡追手町ビル6階
 TEL:054-252-2120
経営企画部 静岡市葵区追手町5番4号 アーバンネット静岡追手町ビル6階
 TEL:054-252-2124
期中管理部 静岡市葵区追手町5番4号 アーバンネット静岡追手町ビル7階
 TEL:054-252-2133
コンプライアンス室 静岡市葵区追手町5番4号 アーバンネット静岡追手町ビル4階
 TEL:054-252-2127
営業部 静岡市葵区追手町5番4号 アーバンネット静岡追手町ビル5階
 TEL:054-252-2121
浜松支店 浜松市中区田町330番地の5 遠鉄田町ビル6階
 TEL:053-458-1212
沼津支店 沼津市米山町6番5号 沼津商工会議所会館3階
 TEL:055-926-0100




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〒420-8710
静岡市葵区追手町5番4号
アーバンネット静岡追手町ビル4階・5階・6階・7階
TEL :054-252-2121(代)

浜松支店

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TEL :053-458-1212(代)

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沼津市米山町6番5号
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TEL :055-926-0100(代)